互联网对于消费方法最大的改变,就是信息的传播速度。过去的一壶好酒深藏巷中,香气四溢却无人识。而目前,即使是一壶好酒藏在地窖里,只须大家营销得当,照样可以获得无数的订单。商品的宣传好像变得更容易,大家无需门店,就能将大家的商品介绍给买家。但商品的销售好像又变的更难了,互联网上信息太多,以至于买家没办法消化,不了解到底哪一种才值得他付费。
总的来讲,抓住买家的需要分三个层面,大家可以对号入座,看看哪一种才是符合大家的
下策:低姿态的迎适用户,用平价或营销讨好顾客
这种销售方法是用的最多的,主如果抓住了不少买家喜欢占实惠的心理。譬如说超市的营销,或者是不少加微信或者加关注送礼物物等等,都是很容易见到的方法。通常来讲,像超市或者实体门店,因为买家粘性比较高,成效还是很好的。但在网络推广营销用这种方法就比较低级了,总是是领礼物或者占实惠的人多,但转化的时候就没多少粉了。
中策:低调做事,用品质和服务获得顾客的认同
在信息年代到来之前,一壶好酒香气不可以飘散出巷子,所以只能默默无闻,但今天不同了,只须有几个忠实的粉,就能收成到买家自发的宣传,也会有不少贪杯的人,自发的来到巷子里品酒。每个买家的朋友圈,都是一个小小的展示的广告位,重点在于买家是不是认同你的商品。
目前就有不少的企业,追求和顾客做朋友,成为顾客的生活习惯,由于常常在用这个商品,进而产生习惯,那样日积月累,不只买家消费了不少,更带动了身边的不少朋友,产生滚雪球般的效应。
上策:激起顾客欲望,让顾客来追逐商品的附加价值
可以说,从信息互联年代开始,就有了一个又一个的巨头,拜托传统的思维,反其道而行,让买家来追逐商品。
小米就是其中最经典的一个案例。小米的买家不是买家,而是小米的“粉”。粉和小米一同成长,一款没温度的手机,却走了“培养系”路线,粉在追逐培养的过程当中,自发的安利,疯狂的购买。
“YSL”是一款奢侈品,而它抓住的就是女性的心理,那就是期望所有人都能看到她的男友有多爱她。于是,买一款YSL,你就成了称职男朋友,拥有一款YSL,你就是拥有幸福的品质女性,而YSL的口红到底如何,反而无人去关心了。
关于营销,千变万变,不能离开买家切实的需要。就好似马斯洛,将人的需要划分出了不一样的层次。大家是满足买家的温饱,还是满足买家的虚荣心?重点在于怎么样结合商品,得到买家的真正认可。