网络推广营销作为新的推广方法和营销推广手法达成企业品牌营销目的,它的内容很丰富。一方面,网络推广营销要针对新兴的网上虚拟市场,准时知道和把握网上虚拟市场的买家特点和买家行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销推广活动提供靠谱的数据剖析和营销依据。其次,网络推广营销在网上拓展营销推广活动来达成企业目的,而互联网具备传统途径和媒体所不拥有的独特的特征:信息交流自由、开放和平等,而且信息交流成本很低廉,信息交流途径既直接又高效,因此在网上拓展营销推广活动,需要改变传统的一些营销推广手法和方法。网络推广营销作为在Internet上进行营销推广活动,它的基本营销目的和营销推广软件是一致的,只是在推行和操作过程中与传统方法有着非常大不同。下面是网络推广营销中一些主要内容:
1.网上市场调查。主要借助Internet 的交互式的信息交流途径来推行调查活动。它包含直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过互联网来采集市场调查中需要的一些二手资料。借助网上调查工具,可以提升调查效率和调查成效。Internet作为信息交流途径,它成为信息海洋,因此在借助Internet进行市场调查时,重点是怎么样借助有效工具和方法推行调查和采集整理资料,获得信息不再是难事,重点是怎么样在信息海洋中获得想要资料信息和剖析出有用的信息。
2.网上买家行为剖析。Internet用户作为一个特殊群体,它有着与传统市场群体中完全不同的特质,因此要拓展有效的网络推广营销活动需要深入知道网上用户群体的需要特点、购买动机和购买行为模式。Internet作为信息交流工具,正成为很多兴趣、喜好趋同的群体聚集交流的地方,并且形成一每个特点鲜明的网上虚拟社区,知道这类虚拟社区的群体特点和偏好是网上买家行为剖析的重点。
3.网络推广营销方案拟定。不同企业在市场中处在不同地位,在采取网络推广营销达成企业品牌营销目的时,需要采取与企业相适应的营销推广方案,由于网络推广营销虽然是很有效的营销推广软件,但企业推行网络推广营销时是需要进行投入的和有风险的。同时企业在拟定网络推广营销方案时,还应该考虑到商品周期对网络推广营销方案拟定的影响。
4.网上商品和服务方案。互联网作为信息有效的交流途径,它可以成为一些无形商品如软件和远程服务的载体,改变了传统商品的营销推广方案尤其是途径的选择。作为网上商品和服务营销,需要结合互联网特征重新考虑商品的设计、开发、包装和品牌的传统产品营销策略,如传统的优势品牌在网上市场并可能不是优势品牌。
5.网上价格营销推广方案。互联网作为信息交流和传播工具,从诞生开始实行的自由、平等和信息不收费的方案,因此网上市场的价格方案大多采取免费或者底价方案。因此,拟定网上价格营销推广方案时,需要考虑到Internet对企业定价影响和Internet本身独特的免费思想。
6.网上途径选择与直销。假如说Internet对企业品牌营销影响最大是什么,那应该是对企业品牌营销途径影响最大。前面案例介绍的Dell公司借用Internet的直接特质打造的网上直销模式获得巨大成功,改变了传统途径中的多层次的选择和管理与控制问题,最大限度减少途径中的营销成本。但企业建设我们的网上直销途径需要进行肯定投入,同时还要改变传统的整个营运管理模式。
7.网上营销与网络媒体广告。Internet作为一种双向交流途径,最大优势是可以达成交流双方突破时空限制直接进行交流,而且简单、高效和成本低廉。因此,在网上拓展优惠活动是效果最好的交流途径,但网上优惠活动拓展需要遵循网上一些信息交流与交流规则,尤其是遵守一些虚拟社区的礼仪。网络媒体广告作为非常重要的营销工具,主要仰赖Internet的第四媒体的功能,现在网络媒体广告作为新兴的产业得到迅猛进步。网络媒体广告作为在第四类媒体发布的广告,具备传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发广告没办法比拟的优势,即网络媒体广告具备交互性和直接性。
8.网络推广营销管理与控制。网络推广营销作为在Internet上拓展的营销推广活动,它势必面临很多传统营销推广活动没办法碰到的新问题,如互联网商品品质保障问题、买家隐私保护问题,与信息安全与保护问题等等。这类问题都是网络推广营销需要看重和进行有效控制问题,不然网络推广营销成效或事与愿违,甚至会产生非常大的负面效应,这是因为互联网信息传播速度飞快而且网民对反感问题反应比较强烈而且飞速。